Conditions Générales de Vente (CGV)
Présentation des prestations
Linda Araïssia propose des prestations de bien-être et d'accompagnement comprenant notamment des séances de sophrologie, de thérapie psychogestionnelle (méthode PGL), de massages bien-être, de pratiques énergétiques, ainsi que des ateliers et des formations.
Les séances sont proposées exclusivement sur rendez-vous, au cabinet ou, selon la prestation, en visioconférence.
Le détail de chaque prestation, leur durée et leur tarif sont consultables sur les pages correspondantes du site.
Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris directement en ligne via Calendly ou par téléphone.
La réservation est considérée comme confirmée après validation du rendez-vous et, lorsque cela est applicable, après réception du paiement.
Moyens de paiement
Séances au cabinet
Le règlement peut être effectué :
en espèces ;
par chèque ;
par carte bancaire via le paiement sécurisé en ligne au moment de la réservation.
Les paiements par carte bancaire ne sont pas acceptés au cabinet.
Séances en visioconférence
Le règlement est effectué exclusivement en ligne au moment de la réservation via Stripe.
Les paiements sont entièrement sécurisés et traités par Stripe. Les données bancaires ne sont jamais accessibles, collectées ni conservées par Linda Araïssia.
Annulation et report des séances
Une annulation ou une demande de report est possible sans frais à condition d'en informer Linda Araïssia au moins 48 heures avant le rendez-vous.
En cas d'annulation ou de report effectué moins de 48 heures avant la séance, celle-ci est considérée comme due, quel que soit le mode de paiement choisi.
Cette disposition ne s'applique pas en cas de force majeure dûment justifiée (hospitalisation, accident, urgence médicale ou tout autre événement exceptionnel indépendant de la volonté du client).
Chèques cadeaux
Des chèques cadeaux peuvent être achetés directement au cabinet.
Ils sont :
valables 12 mois à compter de leur date d'achat ;
nominatifs ;
non remboursables et ne peuvent donner lieu à aucun échange contre leur valeur en espèces.
Les modalités d'utilisation sont précisées lors de leur achat.
Nature des prestations
Les prestations proposées relèvent exclusivement du bien-être et du développement personnel.
Elles ne remplacent en aucun cas un avis médical, un diagnostic, un traitement ou un suivi par un professionnel de santé.
Aucun traitement médical ne doit être interrompu ou modifié sans l'avis du professionnel de santé compétent.
Offres commerciales
Des offres promotionnelles, des avantages ponctuels ou un programme de parrainage peuvent être proposés au cours de l'année.
Leurs conditions d'application, leur durée de validité et leurs éventuelles restrictions sont précisées lors de leur communication.
Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.